Kundenbetreuer:in Quereinstieg
Deine Zukunft als Fahrgastbetreuer:in
Als Fahrgastbetreuer:in bist du das Gesicht unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass jede Zugfahrt für unsere Fahrgäste zu einem angenehmen Erlebnis wird. Ob du dich Zugbegleiter:in, Schaffner:in oder Kundenbetreuer:in nennst – deine Rolle ist vielseitig, verantwortungsvoll und unverzichtbar für einen reibungslosen Ablauf im Zug.
Was du als Fahrgastbetreuer:in verdienst und welche Aufgaben dich in dem zukunftsweisenden Job erwarten, erfährts du im Abschnitt Fahrgastbetreuer:innen.
Starte jetzt deine Umschulung zum:zur Fahrgastbetreuer:in
Kundenservice ist genau dein Ding, du hast aber noch nie im Zug und auf der Schiene gearbeitet?
Dann bist du die ideale Person für den Quereinstieg:
Du erhältst schon zu Beginn deiner Umschulung von uns einen Vertrag, der dir nach erfolgreichem Bestehen einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Fahrgastbetreuer:in bei start garantiert.
Voraussetzungen für den Quereinstieg als Fahrgastbetreuer:in:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder serviceorientierten Berufsbild
- überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung
- du übernimmst die Gastgeberrolle mit Begeisterung und Leidenschaft
- du überzeugst durch ein gepflegtes, freundliches Auftreten sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
- du bringst die Bereitschaft zu unregelmäßigen Wechseldiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen sowie zum Tragen von Unternehmensbekleidung mit
- idealerweise verfügst Du über gute Englischkenntnisse
- du bist uneingeschränkt betriebsdienst- und wechseldiensttauglich
So gestaltet sich der Quereinstieg als Fahrgastbetreuer:in bei start:
Der theoretische Unterricht findet in unseren Akademien an verschiedenen Standorten statt und dauert bis zu drei Monate. Die praktische Ausbildung wird, sofern möglich, in der Nähe deines Wohnorts durchgeführt.
Bei Fragen wende dich gerne an die zuständigen Ansprechpartner:innen in deinem Wunschnetz/ an deinem Wunschstandort…
Warum sich die Umschulung zum:zur Fahrgastbetreuer:in bei start für dich lohnt – deine Vorteile:
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Kostenlos Wasser und Kaffee
- Individuelle finanzierte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Teamevents
- Sicherer Arbeitsplatz
- Moderne technische Endgeräte
- Mitarbeiterrabatte – Corporate Benefits
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Unterstützung in deiner Mobilität
- Teilzeitmodelle
- Langfristige (familienfreundliche) Dienstplanung
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Sonderzahlungen und Schichtzulage
Und auch dein Verdienst während des Quereinstiegs kann sich sehen lassen:
Seit 01.04.2025 beträgt das Quereinstiegsgehalt für Fahrgastbetreuer:innen 2.878,95 € monatlich.
Bewirb dich hier als Fahrgastbetreuer:in im Quereinstieg
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