Willkommen beim Start Blog

Viele von uns fahren gern mit dem Zug. Doch was gehört für jeden Einzelnen eigentlich zu einer gelungenen Zugfahrt dazu? Mit unserer neuen Blog-Serie möchten wir Euch gern die Menschen bei START näher vorstellen und einen anderen Blick auf unsere Experten gewähren

Am 9. Juli war es sieben Monate her, dass mit der Verbindung Hamburg – Cuxhaven die erste „Start-Strecke“ von der Verkehrsgesellschaft Start Unterelbe mbH übernommen wurde. Bei allen Anlauf-Schwierigkeiten: bis zum heutigen Zeitpunkt sind keine personalbedingten Ausfälle von Leistungen zu verzeichnen. Im Gegenteil. Mit den motivierten Mitarbeitern konnten sogar netz- und fahrzeugbedingten Ausfälle in ihrer Wirkung gedämpft werden. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Noch im Februar sah es für START Unterelbe als neuer Betreiber des RE5 zwischen Hamburg und Cuxhaven nicht gut aus. Obwohl die Mannschaft im Dezember 2018 mit voller Personalstärke die viel befahrene Pendlerstrecke übernahm, hagelte es schnell berechtigte Kritik seitens der Fahrgäste.

Nach mittlerweile sechs Monaten Betrieb durch START Unterelbe sind zwar nicht alle Kritikpunkte bereinigt, doch die Zwischenbilanz kann sich sehen lassen. Insbesondere die verkehrsvertragliche Pünktlichkeit und die Beförderungsqualität auf der Expressstrecke nehmen stetig zu.